OMDAT ER EEN TOEKOMST IS DIE HET ZIEN WAARD IS | WE HEBBEN EEN TECHNISCH SYSTEEM ONTWIKKELD | NU ONTWERPEN WE BRILLEN DIE MET VERTROUWEN WORDEN GEDRAGEN |OMDAT ER EEN TOEKOMST IS DIE HET ZIEN WAARD IS | WE HEBBEN EEN TECHNISCH SYSTEEM ONTWIKKELD | NU ONTWERPEN WE BRILLEN DIE MET VERTROUWEN WORDEN GEDRAGEN |
Koopt u als particulier, dan heeft u 14 kalenderdagen na bevestigde levering om een online aankoop te herroepen, zonder opgaaf van reden en zonder retourkosten. Het systeem controleert automatisch de werkelijke leverdatum.Los van de herroeping beschermt de wettelijke garantie u tegen elk gebrek dat bij levering al bestond. In Nederland staat daar geen vaste termijn op: u mag verwachten dat een product meegaat zolang dat redelijk is, gezien prijs en gebruik. In Spanje en Portugal is de termijn drie jaar, in Frankrijk, Duitsland, Italië, Griekenland en Polen twee jaar. Dit recht kan niet contractueel worden beperkt en vraagt altijd om een technische inspectie.Voor geaccepteerde binnenlandse retouren verstrekt FLAMA gratis een Correos Paq Retorno-label of code; de klant levert het pakket in bij een Correos-kantoor.Na ontvangst en controle informeert FLAMA per e-mail. Terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode en is pas voltooid na bevestiging door de betaalprovider.De wettelijke garantie en het herroepingsrecht beschermen wie als consument koopt. Aankopen door opticiens en bedrijven vallen onder de met FLAMA gesloten handelsovereenkomst.Retour of garantie aanvragen
