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Conditions générales.

Les présentes conditions générales encadrent les achats, les commandes et les services proposés par FLAMA Eyewear, aussi bien pour le consommateur que pour la commande professionnelle.Tout achat de consommation bénéficie de la garantie légale de conformité du pays de livraison, soit deux ans en France. C’est un droit de l’acheteur : il ne peut être ni réduit ni remplacé par une garantie commerciale plus courte.Pour les achats en ligne, le consommateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la livraison pour se rétracter sans motif. Les achats des opticiens et des sociétés ne sont pas des achats de consommation : ils relèvent de l’accord commercial conclu avec FLAMA.Espagne péninsulaire et Baléares : 4,90 €. Canaries, Ceuta et Melilla : 7,90 €. Livraison gratuite en Espagne dès 99,00 €.Europe : 9,90 € ; livraison gratuite dès 190,00 €.États-Unis : 39,00 €, sans livraison gratuite.Le seuil de livraison gratuite est calculé sur les produits après remises, hors frais de livraison.La zone Europe comprend les autres pays de l'UE, le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège.Particuliers : Espagne 1–3 jours ouvrés ; Europe 3–5 jours ouvrés ; États-Unis 3–10 jours ouvrés.Le délai de fabrication des montures LAB sur commande est confirmé séparément.Espagne : 5,00 € HT ; livraison gratuite dès 500,00 € HT ou 15 unités de marchandise. Europe : 13,00 € HT par commande, sans livraison gratuite. Pour les États-Unis, demandez un devis professionnel.Les frais professionnels sont hors TVA ; l'imposition dépend de l'opération justifiée. Les conditions particulières des accords professionnels signés restent applicables.Professionnels : Espagne 1–7 jours ouvrés ; Europe 3–10 jours ouvrés ; États-Unis 3–10 jours ouvrés.Le délai dépend du volume et des caractéristiques de la commande. La livraison et les conditions sont confirmées lors de la vérification de la commande professionnelle.